領隊助手 使用說明

v1.0.1

關於

「領隊助手」是一個專為外語領隊設計的工作 App,把帶團過程中常用的工作整合在一起:

  • 團體管理 — 從準備中到結團,狀態自動切換,帳務、日誌、文件一個團一個地方管好
  • 帳務紀錄 — 多幣種、自動換算、支出依日期分組,結團直接匯出報帳單 PDF/CSV
  • 每日日誌 — 帶前綴標記,重要事項、客訴分類清楚,結團匯出帶團報告書
  • 地點資料庫 — 飯店、餐廳、景點,Wi-Fi、撥號、樓層、設施全部記錄,雲端共享,你新增的資料別人可以用,別人上傳的你也可以搜尋下載
  • 團員名單 — 匯入旅行社分房表自動解析,飲食需求、護照效期、生日提醒一目瞭然
  • 離線優先 — 所有團體資料存在手機本機,在國外沒有網路也能正常使用

01如何安裝

領隊助手已在 App Store 上架,免費下載,跟著做就可以了。

1

開啟 App Store

在 iPhone 上開啟 App Store,搜尋「領隊助手」,或直接點這個連結:

領隊助手 on App Store →
2

點「取得」下載

點「取得」按鈕下載安裝,完成後領隊助手就會出現在主畫面。

3

登入開始使用

首次開啟用 Apple 或 Google 帳號登入,就可以開始使用。

⚠️ 小提醒

  • 目前僅支援 iPhone(iOS 18 以上)
  • 免費下載使用
  • 地點庫為雲端共享資料庫,由所有使用者共同建立,你上傳的雲端資料只有你本人能刪除

02團體管理

團體是領隊助手的核心,所有的帳務、日誌、文件都歸屬在各自的團體底下。

新增團體

點主畫面右上角的「+」新增團體,必填欄位只有三個:

  • 團名/目的地(例如:泰國 5 天)
  • 出發日期
  • 天數(回國日自動計算)

其他像是團號、人數、房間數、備註、目的地國家都是選填,之後也可以編輯補上。如果你有使用 iPhone 內建的行事曆,可以開啟行事曆連動,App 會自動把出發日和回國日寫入行事曆。

團體狀態

App 會根據日期自動切換團體狀態,不需要手動操作:

狀態說明
準備中出發日之前
進行中出發日當天起,綠色標示
待結團回國日隔天,提醒你可以結團了
已結團手動點擊結團後,移至「紀錄」頁面

結團後如果發現資料還沒填完,可以取消結團,回到「待結團」狀態繼續編輯。

工作空間

進入團體後,可以看到以下功能區塊:

  • 帳務紀錄:記錄支出與收入
  • 每日日誌:帶團日記
  • 資料中心:放置行程表、名單等文件
  • 團員名單:旅客資料、分房分組、生日與飲食提醒
  • 輸出文件:結團後匯出報帳單與報告書

頂部會顯示零用金餘額(初始金額扣掉已支出後的剩餘),隨時掌握手上還有多少錢。

03帳務紀錄

帳務紀錄分成兩個部分:支出收入,上方切換頁籤選擇。

第一步:設定零用金

進入帳務紀錄後,先點右上角「管理」設定這次帶團的零用金。每筆資金可以設定:

  • • 類型(例如:零用金、誤餐費……)
  • • 幣種(JPY、EUR、USD 等)
  • • 總金額
  • • 是否列入報帳

設定完成後,頂部就會顯示目前的零用金餘額。

記錄支出

欄位說明
日期預設今天,可修改
地點選填,例如:Etosha
項目例如:午餐酒水
數量預設 1
金額當地貨幣金額
幣種例如:NAD
比值對應零用金幣值的換算,例如:15(代表 15 NAD = 1 USD)
換算金額自動計算(金額 × 數量 ÷ 比值)
收據編號選填,無收據可填 x 或留空

填寫比值時,下方會顯示今日參考匯率。從第二筆起,日期、地點、幣種、比值會自動帶入上一筆的資料,減少重複輸入。支出列表依日期分組,每天底部顯示當天小計,方便核對。

記錄收入

切換到「收入」頁籤,點「+」新增收入。收入依幣種分開記錄,不做換算,適合記錄小費、購物佣金等各幣種收入。

⚠️ 小提醒

  • 零用金餘額 = 初始金額 − 所有支出的換算金額加總
  • 台幣(TWD)支出在匯出報帳單時會自動歸入台幣區塊
  • 收入紀錄不會出現在報帳單,僅供個人紀錄及統計用

04每日日誌

每日日誌用來記錄帶團過程中發生的事情,結團後可以一鍵匯出成帶團報告書。

新增日誌

欄位說明
日期預設出團第一天,系統自動換算是第幾天
內容自由輸入,支援前綴標記

日誌列表依天數排列,顯示「第 X 天」與對應日期,方便回顧整趟行程。

前綴標記

標記顏色適合記錄
!!🔴 紅色重要事項、需要追蹤的問題
//🔵 藍色客訴、意見反應

新增日誌時畫面右上方有快速插入按鈕,點一下就能插入標記,不需要手動輸入。

匯出帶團報告書

結團後進入「輸出文件」,可以匯出帶團報告書(txt 格式)。報告書會自動把所有日誌依天數整理,前綴標記也會依類型分類排列,方便整理繳交。

05資料中心

資料中心用來放置這次帶團相關的文件,例如行程表、團員名單、餐表、簽證、機票等,方便在帶團途中隨時查閱。

上傳文件

點右上角「+」新增文件,選擇文件類別後從手機中選取檔案上傳。目前支援的文件類別:

類別說明
行程表(中文)中文版行程表
行程表(英文)英文版行程表
餐表用餐安排
團員名單旅客名單
機票機票文件
簽證簽證資料
其他不屬於以上類別的文件

查閱與管理

文件依類別分組顯示,點擊即可預覽。左滑文件可以刪除;在預覽畫面中可以分享。

06團員名單

團員名單把旅行社給的分房表,變成 App 內可隨時查閱的旅客資料:飲食需求、護照效期、生日提醒一目瞭然。從團體工作空間點「團員名單」進入。

新增團員

兩種方式:

  • 手動新增:點右上角「+」逐筆輸入。
  • 匯入名單:把旅行社的分房表(Excel/Word 檔),或名單的照片/截圖匯入,系統自動解析成團員資料。

匯入流程

  • 選擇來源:分房表檔案,或拍照/從相簿選圖。
  • 欄位對應:檔案會進入欄位對應頁,把表格的欄位對到姓名、護照、性別等;圖片則先做文字辨識(OCR)再對應。
  • 確認調整:在確認頁逐筆檢查、修正。
  • 一鍵建立:確認後一次建立所有團員。

自動辨識的欄位

欄位說明
姓名/英文姓名自動去除 MR/MS 等稱謂,並依稱謂推測性別
護照號碼、效期辨識護照欄位
性別可在確認頁手動修正
飲食備註素食、過敏等特殊需求
房號、組別房號支援一鍵「重新編號」、組別以數字表示

名單管理

名單可排序、點擊編輯、左滑刪除。進入「選人模式」可批次操作。房號若需重排,點「重新編號」即可一次重整。

團員提醒事項

工作空間下方的「團員提醒事項」會自動整理:行程中遇到團員生日會提醒;特殊飲食需求會分成「機上餐」與「行程中」兩組,方便提前交代餐廳或航空公司。

⚠️ 小提醒

  • 匯入是把表格/圖片內容辨識成資料,各家旅行社格式不同,建議在確認頁檢查一遍再建立
  • 少數情況下名單第一列可能被當成表頭略過,確認頁可手動補回

07輸出文件

結團後,可以從工作空間進入「輸出文件」,匯出兩種文件:帶團報告書和報帳單。

帶團報告書

將整趟行程的日誌整合成一份文字報告(txt 格式)。匯出後可以直接複製、分享或傳送給旅行社。前綴標記(!! 重要事項、// 客訴)會自動依類型分類排列。

報帳單

將帳務紀錄中的支出整合成報帳單,提供兩種格式:

  • PDF:適合列印或直接繳交
  • CSV:適合貼進 Excel 自行進一步處理

匯出前可以自行選擇要包含哪些欄位,以及欄位的排列順序,配合不同旅行社的報帳格式。台幣(TWD)支出會自動歸入台幣區塊,與外幣支出分開顯示。

⚠️ 小提醒

  • 輸出文件功能在團體狀態為「待結團」或「已結團」時才能使用
  • 收入紀錄不會出現在報帳單

08紀錄與統計

紀錄統計是底部導覽列的兩個獨立頁面,資料都來自你在各個團體中記錄的內容。

紀錄

所有「已結團」的團體會自動移到這裡,依結團時間排列。可以搜尋團名或團號,也可以依照出發日期、結團日期等排序,方便找到歷史資料。進入後一樣可以查閱帳務、日誌、文件,以及重新匯出報帳單或報告書。

統計

統計頁面自動彙整所有團體資料,顯示年度帶團次數、天數、累計統計、年度收入(依幣種分組)。收入統計的資料來源是帳務紀錄中的「收入」頁籤,記得把每趟的收入都記錄進去,統計才會完整。

09地點庫

地點庫是領隊助手最有特色的功能之一。飯店、餐廳、景點的資料存在雲端,所有使用者共享——你新增的資料別人可以搜尋下載,別人上傳的你也可以用。

資料類型

地點庫分三種類型,每種類型都可以記錄英文名稱、中文名稱、國家/城市、照片等基本資訊,此外各類型還有專屬欄位:

類型專屬欄位
飯店地址、電話、Wi-Fi、樓層與用餐時間、撥號方式、房間備品與設施、周邊資訊
餐廳地址、電話、菜系、特色菜、評價備註
景點地址、電話、票價、開放時間、攝影規定、可攜帶物品

搜尋與下載

在地點庫頁面上方輸入關鍵字,會同時搜尋本機和雲端的資料:

標記說明
【本地】灰色只在這台手機,尚未上傳雲端
【已存】綠色本機與雲端已同步
【下載】橘色只在雲端,點擊即可下載到本機

點【下載】後資料會完整存入本機,之後離線也能查閱。

新增地點

點右上角「+」新增地點,填入英文名稱(必填)、中文名稱(選填)、城市,以及其他詳細資訊。新增後資料先存在本機,標記為【本地】,需要手動同步才會上傳雲端。

雲端同步

地點庫頁面右上角有兩個同步按鈕:↑ 同步雲端(上傳本機新增或修改的資料)、↓ 更新本地(從雲端下載最新資料)。列表中有「!」標示的地點,代表有尚未同步的修改。

照片管理

進入地點詳細頁面後,可以新增該地點的照片。照片會壓縮後存在本機,同步時一併上傳雲端。

⚠️ 小提醒

  • 地點庫需要網路才能搜尋雲端資料,離線時只能搜尋本機已儲存的資料
  • 地點庫由所有使用者共同建立共享,其他人可以補充或更新內容,但你上傳的雲端資料只有你本人能刪除

10設定與備份

設定頁面在底部導覽列最右側,包含外觀設定、個人資料、備份還原等功能。

外觀與字體

可以選擇淺色、深色或跟隨系統;字體大小可獨立調整,方便不同視力需求的使用者。

個人資料

可以填寫自己的姓名、暱稱等基本資料。姓名會顯示在報帳單上,暱稱會用於飯店 LINE 公告的「領隊房號」和「找領隊請撥」欄位。頭像可從相簿選取並裁切。

自訂類型

帳務紀錄中的資金類型和收入類型,可以在這裡新增自訂選項,也可以拖拉調整排列順序。預設項目不可刪除。

iCloud 備份與還原

備份內容包含所有團體資料、帳務、日誌、照片及個人資料,以及未同步上傳的地點資料。系統自動保留最近 5 個版本。備份存於 iCloud,換手機後登入同一 Apple ID 即可還原。

注意:還原會覆蓋現有資料,請謹慎操作。

地點庫快取

若地點庫照片占用太多儲存空間,可以在設定中一次清除所有本機快取。清除後照片不會從雲端刪除,需要時重新下載即可。若只想刪除特定地點,到地點庫找到該地點左滑刪除。

意見回饋

遇到問題或有功能建議,可以點設定頁的「意見回饋」直接送出,不需要 email。

使用說明

設定頁有「使用說明」連結,點擊開啟本操作手冊。

11常見問題

沒有網路的時候可以用嗎?

可以。領隊助手採離線優先設計,所有團體資料、帳務、日誌都存在手機本機,在國外沒有網路的情況下一樣可以正常使用。地點庫也可以查閱已下載到本機的資料,自行新增的地點資料也存在本機,有網路時再同步上傳即可。

資料會不會不見?

團體相關資料存在手機本機,只要不刪除 App 資料就不會消失。建議定期使用 iCloud 備份功能,換手機或不小心刪除 App 時都可以還原。

地點庫的資料是誰建的?

地點庫由所有使用者共同建立,你新增的資料其他人可以搜尋下載,別人上傳的你也可以用。資料還在持續累積中,歡迎大家一起把資料建起來!

我新增的地點資料會被別人修改或刪除嗎?

你上傳的雲端資料只有你本人能刪除,其他使用者無法刪掉你的資料。為了讓地點資訊更完整,其他人可以補充或更新欄位內容(協作維護),但刪除權限僅限原始新增者。

發現問題或有建議怎麼辦?

App 還在持續調整完善中,如果發現任何異常或有任何建議,歡迎透過設定頁的「意見回饋」直接告訴我!

只有 iPhone 可以用嗎?

目前是 iOS 限定,需要 iOS 18 以上。Android 版本未來再評估。

12更新紀錄

1.0.1

【本次更新】

  • 國家與城市清單新增 A-Z 快速索引,順序重新整理,並可手動重新下載最新城市資料
  • 修正地點照片在管理頁中大小排列不一致的問題
  • 自己新增的地點、自己上傳的照片,現在可以正常從雲端刪除
  • iCloud 備份頁面載入更順暢
  • 其他多項顯示細節與穩定性修正

1.0(正式上架)

領隊助手正式在 App Store 上架,感謝每一位測試夥伴一路以來的協助!

【正式版重點】

  • 支援 Sign in with Apple 與 Google 登入
  • 地點庫雲端共享:飯店、餐廳、景點資料協作維護,你上傳的資料只有你本人能刪除
  • 城市資料庫擴充,國家/城市清單加入 A-Z 快速索引
  • 可在設定中自行刪除帳號
  • 多項穩定性與顯示細節修正